Opieka i bezpieczeństwo
Każda budowa ma przydzielonego przedstawiciela odpowiedzialnego za płynność prowadzonej inwestycji, kosztorysowanie, stały nadzór "inwestora zastępczego" oraz konsulting w procesie przygotowawczym i samej budowy.

Organizacja dostaw
Zamówienia mogą być składane telefonicznie, wysyłane faksem, lub  za pomocą poczty elektronicznej. Realizowane są w ciągu 48 godzin od momentu przekazania zamówienia. Na terenie Wrocławia i okolic, przy zakupach minimum 20 palet, zapewniamy darmowy transport oraz rozładunek. Warunkiem jest bezproblemowy dojazd samochodu ciężarowego.

Zwroty materiałów
Zapewniamy zwrot nie wykorzystanych materiałów na zasadach wymiany towarowej.
Na palety zwrotne ustala się kaucję w wysokości 20 zł, istnieje również możliwość wymiany palet bezpośrednio przy zakupie.

Reklamacje
Reklamacje rozpatrywane będą przy udziale komisji składającej się z pracownika hurtowni oraz przedstawiciela producenta.